Bir hafta içinde Office 365 deneyimleri ikinci kesinti

Dün Microsoft bulut Office ağında bir kesinti gördü. Haberler ilk olarak dün öğleden hemen önce twittersphere boyunca yayıldı. Servis yaklaşık dört saat boyunca dışarı çıktı. Bu, son beş gün içinde Microsoft'un çevrimiçi bulut Office e-posta hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadığı ve bazı tweet'lerin de göreceği gibi, müşterilerin bu konuda mutlu olmadıkları anlamına geliyor.

Microsoft, kurşun mühendisi Rajesh Jha tarafından bir blog gönderisinde kesintiyi kabul etti. Microsoft'a göre, 8 Kasım'daki ilk kesinti, kötü amaçlı e-postaların anti-virüs motorunu çalıştırmasına neden oldu. Dün sorun, bir donanım hatası, artan sunucu yükü (600.000 kullanıcı Veteran İşleri sözleşmesi) ve hata uyarılarının eksikliğinden kaynaklanıyordu.

Güncellemeye yanıt veren müşteriler, Microsoft'un iletişim eksikliği ve servis durumu raporlaması konusunda mutsuzlar. Ancak Microsoft, gelecekteki sorunları daha hızlı bir şekilde düzeltmelerine yardımcı olmak için dahili ağ uyarı sistemlerini geliştirdiğini belirtti.

Hizmetin, müşterilerin ilerlemesi için daha yaygın bir yer haline gelmesinden önce, ilk aşamalarında bu tür sorunların ortaya çıkması en iyisidir.