RIM Outage: Üç Gün ABD'ye Ulaşıyor

Milyonlarca Amerikalı bugün hiçbir RIM Blackberry servisine uyandı.

Üçüncü günde kesintilerinde, Güneydoğu İngiltere'deki bir temel anahtar hatası, Blackberry'i çalıştıran RIM sunucularında kullanıcı mesajlaşmasına, e-postalarına ve tüm veri servislerinin durmasına neden olan küresel bir mesajlaşma ve e-posta bekletmesine yol açtı. Bu kesinti üç gün önce Asya'da başladı ve o zamandan beri yayılıyor.

RIM'in kesintilerin kronolojisine göre, Pazartesi, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgelerinde tarama ve mesajlaşma hizmetlerini etkilemeye başladılar. Bir çift RBC analisti Reuters'e, Amerika dışındaki 35 milyon kullanıcıya kadar etkilenebileceğini söyledi.

Bu sabah şirket, kesintinin şimdi Amerika'daki kullanıcıları etkilediğine dair raporları yansıtacak şekilde sayfayı güncelledi.

RIM, sorunun dahili bir teknik başarısızlık olduğunu söylüyor. Daha önce Facebook sayfalarında şirket şu ifadeyi yayınladı:

Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Hindistan, Brezilya, Şili ve Arjantin'deki BlackBerry kullanıcılarının yaşadığı mesajlaşma ve göz atma gecikmeleri, RIM altyapısı içindeki temel bir anahtar arızadan kaynaklandı. Sistem bir yedekleme anahtarına yüklenmek üzere tasarlanmış olsa da, yerine çalışma daha önce test edildiği gibi çalışmadı. Sonuç olarak, büyük bir veri birikimi oluşturuldu ve şimdi bu geribildirimi temizlemek ve normal hizmeti mümkün olduğunca hızlı bir şekilde geri yüklemek için çalışıyoruz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.

Blackberry, dünya çapında yaklaşık 600 taşıyıcıdan oluşan 175 ülkede, 35 milyondan fazla kullanıcısı Blackberry Messenger hizmeti ile kullanıcılarını talep ediyor. Fortune 500 şirketlerinin büyük çoğunluğu BlackBerry servislerini kullanıyor.