Windows 7 Sorunlu Adım Kaydedici, Sorunları Çözüyor Basit [groovyTips]
Mükemmel bir bilgisayar profesyoneli olsanız bile, hepimizin zaman zaman bir nedenden ötürü yardıma ihtiyacı olduğunu garanti ederim. Ne yazık ki, kız kardeşlerim ve annem ortalama insandan daha fazla bilgisayar yardımına ihtiyaç duyuyorlar. Her neyse, bir bilgisayar problemi olan birine yardım etmeye çalışmakla ilgili bir şey, yardım etmeye çalıştığınız kişi size problemlerinin tam ayrıntılarını söyleyebilirse her zaman daha kolay olur. Karıştırmak için ekran görüntüleri ekleyin ve şeyler tipik olarak MUCH pürüzsüz!
Neyse ki, hepimiz IT aile üyeleri için Microsoft, adım adım eylemleri, ekran sorunu ile birlikte, sorunu olan kişinin sorundan geçtiği şekilde kaydetmek için yerleşik bir araç içeriyor. Evet, çok iyi biliyorum! Windows 7 Sorun Adım Kaydedicisi'ni nasıl kullanacağına yakından göz atalım!
Windows 7'de Adım Adım Adım Bilgileri Nasıl Kaydedilir
1. Windows Başlat Menüsü Orb öğesini tıklayın ve ardından Kayıt adımlarını yazın ve bir sorun kontrol paneli bağlantısını çoğaltmak için Kayıt Adımlarını tıklayın.
2. Kaydı Başlat'ı tıklayın .
Record'a bastığınızda, Windows menüsünü her tıkladığınızda ekran görüntüleri ile yaptığınız her şeyi kaydeder. Kayıt cihazı aynı zamanda kullandığınız uygulamaları da izler ve teknik Desteğinizin sorununuzu çözmesine yardımcı olacak uygulama hakkında gerekli verileri kaydeder. Bu test için devam et ve ne istersen yap.
3. Sorunu yeniden oluşturmayı veya Click Stop Record'u çalmayı tamamladıktan sonra.
4. Kayıtlı dosyayı bilgisayarınıza kaydetmeniz istenecektir. Dosyayı Adlandır ve Seç Kaydet .
Dosya, alandan tasarruf etmek ve Teknik Destek / Aile üyenize göndermek için daha kolay hale getirmek için .zip biçiminde kaydeder. Windows 7, yerel .zip desteği sağlar, böylece bunları açabilir veya herhangi bir ek araç kullanmadan çıkarabilirsiniz. Yapman gereken tek şey bu! Dosya doğrudan bilgisayarınıza yardım uzmanı göndermeye hazır.
Dosyayı yüklemek ve topluluk forumunu kullanarak göndermek için bu yazıyı okuyun. Bizim groovy Tech Support forumumuz çabuk yardım almak için harika. Alternatif olarak, internet üzerinden dosya göndermek için pek çok farklı yol var, ancak favorim e-posta veya drop.io olmalıdır.
Windows 7 Problem Kaydedici Dosyasına Hangi Bilgiler Eklenmiştir?
.Zip dosyası içinde Problem_2010 # DATE _ ### veya bu satırlardaki bir şey başlıklı bir MHTML dosyasıdır. Bu, uzman yardımcınızın bakacağı gerçek dosyadır.
5. Dosyaya dahil ekran görüntüleri. Sorunu kaydettiğinizde, fareyi her tıkladığınızda Windows 7 ekranın bir anlık görüntüsünü aldı ve sonra üzerinde çalıştığınız alanı vurguladı. Bu ekran görüntüleri almak ve vurgular kendiniz eklemek daha kolay!
6. Ekran görüntüleri ile birlikte bazı ek ayrıntılar. Dosyayı uzman yardımcınıza göndermeden önce paylaşmak istemediğiniz kişisel özel bilgileri içermediğinden emin olmak istersiniz.
7. Ek ayrıntılar çok fazla şey söylemez, ancak şunları içerir:
- İşletim Sistemi Sürüm Bilgileri
- Soruna dahil olan adımların sayısı
- Her tıklamanın programında yer aldı
- Sorun kaydı sırasında hangi tuşlara basıldı?
- Kayıt zamanı
Genellikle bu, yardımcınızın probleminizi çoğaltabilmesi ve derhal size bir çözüm sunabilmesi için yeterlidir.
Dosyada hala yeterli bilgi olmadığını düşünüyorsanız, her adımda yorum bırakabilirsiniz ve her ekran görüntüsünün üstünde görünürler.
Şimdi Windows 7 Sorun Adım Kaydedicisi'ni nasıl kullanacağınızı biliyorsunuz! Eminim ki Microsoft'un bu mükemmel ücretsiz aracını takdir edeceğinize eminim, eminim ki bilgisayar uzmanı size daha da yardımcı olacaktır!
Bir bilgisayar yardım sorusu var ve hızlı bir cevap almak ister misiniz? Kaydedilmiş zip dosyanızı topluluk forumuna gönderin ve mükemmel topluluk yardım etmek için burada!
